| 000 -Đầu biểu |
|---|
| Trường điều khiển có độ dài cố định |
01372cam a2200349 a 4500 |
| 001 - Mã điều khiển |
|---|
| Trường điều khiển |
vtls000152196 |
| 003 - ID của mã điều khiển |
|---|
| Trường điều khiển |
FBU |
| 005 - Ngày giờ giao dịch gần nhất |
|---|
| Trường điều khiển |
20191219101328.0 |
| 008 - Cấu thành dữ liệu có độ dài cố định -- Thông tin chung |
|---|
| Trường điều khiển có độ dài cố định |
191204s2012 maua b 001 0 eng |
| 010 ## - Mã số quản lý của Thư viện Quốc hội (Mỹ) |
|---|
| Số điều khiển của LC |
2011-029760 |
| 020 ## - Chỉ số ISBN |
|---|
| Chỉ số ISBN |
9781422133316 (alk. paper) |
| 035 ## - Số quản lý của hệ thống |
|---|
| Số điều khiển hệ thống |
16872951 |
| 039 #9 - Cấp mô tả thư mục và chi tiết về mã hóa |
|---|
| Cấp của các quy tắc trong mô tả thư mục |
201912041410 |
| Cấp của nỗ lực cho việc ấn định điểm truy cập không theo chuẩn đề mục chủ đề |
ngothuha |
| 040 ## - Nguồn biên mục |
|---|
| Cơ quan biên mục gốc |
DLC |
| Cơ quan sao chép |
DLC |
| Cơ quan sửa đổi |
DLC |
| 042 ## - Mã xác dạng |
|---|
| Mã xác dạng |
pcc |
| 050 00 - Số định danh của thư viện quốc hội (Mỹ) |
|---|
| Chỉ số phân loại |
HF5415.5 |
| Chỉ số ấn phẩm |
.F728 2012 |
| 082 00 - Chỉ số DDC (thập phân Dewey) |
|---|
| Chỉ số phân loại |
658.8/12 |
| Chỉ số ấn bản |
23 |
| Chỉ số ấn phẩm |
UNC 2012 |
| 100 1# - Mục từ chính --- Tên riêng |
|---|
| Họ tên riêng |
Frei, Frances. |
| 245 10 - Thông tin về nhan đề |
|---|
| Nhan đề chính |
Uncommon service : |
| Phần còn lại của nhan đề (Nhan đề song song, phụ đề,...) |
how to win by putting customers at the core of your business / |
| Thông tin trách nhiệm |
Frances Frei, Anne Morriss. |
| 260 ## - Thông tin về xuất bản, phát hành |
|---|
| Nơi xuất bản, phát hành |
Boston, Mass. : |
| Tên nhà xuất bản, phát hành |
Harvard Business Review Press, |
| Ngày tháng xuất bản, phát hành |
c2012. |
| 300 ## - Mô tả vật lý |
|---|
| Số trang |
x, 247 p. : |
| Các đặc điểm vật lý khác |
ill.; |
| Khổ |
24 cm. |
| 505 0# - Ghi chú về nội dung một cách có khuôn dạng |
|---|
| Ghi chú về nội dung một cách có khuôn dạng |
Truth #1: you can't be good at everything -- Truth #2: someone has to pay for it -- Truth #3: it's not your employees' fault -- Truth #4: you must manage your customers -- Now multiply it all by culture -- Getting bigger. |
| 650 #0 - Mục từ bổ trợ chủ đề -- Thuật ngữ chủ điểm |
|---|
| Thuật ngữ chủ điểm hoặc địa danh cấu thành mục từ |
Customer relations. |
| 650 #0 - Mục từ bổ trợ chủ đề -- Thuật ngữ chủ điểm |
|---|
| Thuật ngữ chủ điểm hoặc địa danh cấu thành mục từ |
Customer services. |
| 650 #0 - Mục từ bổ trợ chủ đề -- Thuật ngữ chủ điểm |
|---|
| Thuật ngữ chủ điểm hoặc địa danh cấu thành mục từ |
Service industries |
| Phân mục chung |
Management. |
| 700 1# - Mục từ bổ trợ -- Tên riêng |
|---|
| Tên riêng |
Morriss, Anne. |
| 906 ## - Yếu tố dữ liệu nội bộ F, LDF (RLIN) |
|---|
| a |
7 |
| b |
cbc |
| c |
orignew |
| d |
1 |
| e |
ecip |
| f |
20 |
| g |
y-gencatlg |
| 942 ## - Dạng tài liệu (KOHA) |
|---|
| Nguồn phân loại |
|
| Dạng tài liệu mặc định (Koha) |
Sách Quỹ Châu Á |
| 949 ## - Thông tin nội bộ (OCLC) |
|---|
| 6 |
04041001172 |
| 949 ## - Thông tin nội bộ (OCLC) |
|---|
| 6 |
00041002599 |
