The ultimate question 2.0 : how net promoter companies thrive in a customer-driven world / Fred Reichheld with Rob Markey.
Tác giả: Reichheld, Frederick F.
Kiểu tài liệu: SáchXuất bản: Boston, Mass. : Harvard Business Press, 2011Mô tả vật lý: xi, 290 p. ; 24 cm.Số ISBN: 9781422173350 .Chủ đề: Customer loyalty | Employee motivationPhân loại DDC: 658.8Kiểu tài liệu | Thư viện lưu trữ | Ký hiệu phân loại | Trạng thái | Ngày hết hạn | Đăng ký cá biệt | Đặt mượn |
---|---|---|---|---|---|---|
Sách Quỹ Châu Á | Sách Quỹ Châu Á | 658.8 F-R 2011 (Xem kệ sách) | Sẵn sàng | BKE201302 |
Tổng số đặt mượn: 0
Hiện tại chưa có bình luận nào về tài liệu này.